払った後の解約・返金

払ってしまった後に読む記事

予想サイトや予想アプリに情報料を払った後で、解約や返金を考えている方向けの記事です。

払い方によって取れる手段が変わるため、支払い方法ごと、手続きごとに記事を分けています。

最初に

• 予想サイトのトラブルに備える証拠の保存方法｜日時が分かる残し方とは的中率の表示やマイページの履歴は運営側で書き換えや削除ができるため、トラブルに気づいた時点で保存を始めます。
• 予想サイトにクーリングオフは適用される？通信販売の例外を解説ウェブやLINEで申し込む予想サイトの契約は通信販売にあたるのが一般的で、クーリングオフは原則使えません。
• 予想サイトに個人情報を登録してしまった時の対処法をまとめて解説支払う前なら勧誘には返信せず、「解約に手数料が必要」「放置すれば法的措置」といった連絡にも慌ててお金を払わないことです。

支払い方法ごと

• 予想サイトの情報料をカード決済した場合の支払い停止の考え方まとめカード決済では、契約方式、支払方法・期間、金額などによって、割賦販売法上の支払停止の抗弁の扱いが異なります。
• 予想サイトに銀行振込した情報料は取り戻せる？振り込め詐欺救済法の考え方振込先の口座が詐欺に使われたと認められれば、振り込め詐欺救済法の分配金で被害額の一部または全部を受け取れる場合があります。
• 予想アプリ・サブスク型予想サービスの解約と返金請求の考え方アプリを削除しても解約にはならず、App StoreやGoogle Playの管理画面、Web契約ならマイページで手続きします。

解約と請求への対応

• 有料予想コミュニティの解約手順と応じてもらえない時の対処解約する前に、締め日と次回更新日、決済方法、手続きの窓口を規約で確かめ、締め日を過ぎて翌月分まで払うことを避けます。
• 予想サイトを退会したいのに運営と連絡が取れない時に確認すべきこと退会の窓口は、利用規約や特商法表記のほか、サイトのフッター、登録時や決済完了時のメールに書かれていることがあります。
• 予想サイトから未払い金の督促が来たら｜支払う前に確認したいことと対処法督促が届いてもその場では払わず文面を保存し、登録した覚えのないサイトや毎回名前が変わる請求元なら返信も電話もしません。

返金を求める手続き

• 予想サイト運営者へ送る内容証明郵便の書き方と押さえておきたい項目内容証明郵便は送った文面と日付を証明するだけで強制力はないため、送れば返金や解約が決まるわけではありません。
• 少額訴訟で予想サイトの情報料返還を求めるには｜手続きの基礎知識請求額が60万円以下なら簡易裁判所の少額訴訟を使え、審理は原則1回の期日で終わります。